كيفية الغاء خدمة كمل موبايلي، تعتبر موبايلي من أهم وأشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، فهي تشتهر بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لعملائها، ولكن في بعض الأحيان يواجه بعض المشتركين الكثير من الرسائل البغيضة التي تقدمها موبايلي، حيث يعتبر أحيانا الرسالة هي سبب إهدار رصيد الهاتف المحمول بشكل غير فعال، أو بعض الحزم التي لا يستفيد منها المواطن، سنتعرف من خلال مقالنا على الطريقة الصحيحة لإلغاء الخدمات من شركة موبايلي.
معلومات عن شركة موبايلي للاتصالات
تقدم شركة سعودية تسمى موبايلي تيليكوم خدمات الإنترنت والهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، ومن أبرز المعلومات ما يلي:
- يوفر مجموعة واسعة من الخدمات للأفراد والشركات والمؤسسات الأخرى.
- يقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، وقد تم تأسيسها في 10 أغسطس 2004.
- نظراً لأن مجموعة اتصالات الإمارات تسيطر على الجزء الأكبر من أسهم الشركة حوالي 27.99٪.
- كما أنه تم تأسيس اتحاد موبايلي نتيجة لتحالف تقوده شركة اتصالات الإمارات.
- موبايلي هي أول شركة اتصالات سعودية تحصل على رخصة تشغيل 3G وما بعدها.
- كما تسعى موبايلي من خلال رؤيتها إلى دعم الاقتصاد الرقمي من أجل إنتاج الفرص والانفتاح والمرونة.
- تسعى جاهدة لإرضاء المستهلكين من خلال تقديم خدمات استثنائية وفقاً لمتطلبات العصر الحديث.
كيفية الغاء خدمة كمل موبايلي
فقط مستخدمو الدفع المسبق وليس المفوتر هم من يحصلون على خدمة موبايلي الفريدة من نوعها، وهي تعتبر ميزة أخرى أنه بعد إعادة شحن الرصيد على الفور، يمكن توفير رصيد إضافي يصل إلى 5.50 ريال سعودي، عندما يحتاج المستهلك إلى رصيد لإجراء مكالمات ولكن ليس لديه رصيد متبقي ويكون خارج النطاق الذي يتم فيه خصم الرصيد فيمكنه تنشيط هذه الخدمة، حيث عند الضرورة تمنحها المؤسسة مبلغاً احتياطياً يبلغ حوالي خمس ريالات، وتكون طريقة إلغاء هذه الخدمة كما يلي:
- القيام بطلب الكود التابع للخدمة وهو *400#.
- بعدها يتم تحديد خيار “Auto Refill”.
- النقر على أيقونة “Deactivate”
- ثم يتم اختيار “Confirm”.
- بناءً على طلبك ستتوقف موبايلي في السعودية عن تقديم خدمة موبايلي كمل.
شاهد أيضاً: طريقة سلف رصيد من موبايلي وأهم شروطها كيف استلف من موبايلي
طريقة الغاء الرسائل التي تستهلك رصيد موبايلي
يجوز لأي مشترك في موبايلي إنهاء أي خدمة قد تستخدم المبلغ المتبقي، يتم تحقيق ذلك عن طريق الاتصال بالشركة أو باستخدام أحد الرموز لإلغاء الخدمة، وسوف يتم تقديمها كما يلي:
- يتم إصدار رسالة SMS ويتم إنهاء خدمة الملخص بها رقم 1100 على رقم 552، أو استخدام كود *2555#.
- يمكنك أيضاً إيقاف تلقي إشعارات المكالمات. *453.
- بدلاً من ذلك، يمكنك إرسال رسالة نصية تقول رقم 1100 إلى رقم 5543.
- بالإضافة إلى ذلك، يتم إنهاء خدمة راحتي1101.
- كما ستؤدي رسالة بحرف “توقف” بداخلها إلى إيقاف الإعلانات المجانية إلى رقم 604445.
- بالإضافة إلى إلغاء اشتراكك في خدمة أبواب بالضغط على ج إلى رقم 6391.
- بالإضافة إلى ذلك إذا تم إنهاء خدمة نغمات موبايلي خدمة نغمات موبايلي ادخال الرقم 1404.
شاهد أيضاً: تفعيل نت موبايلي مسبق الدفع، عروض موبايلي نت لا محدود مسبق الدفع
طريقة شحن رصيد شريحة بيانات موبايلي
يمكن للعميل اختيار الأسلوب الأفضل بالنسبة له بفضل الطرق المتنوعة التي أتاحت بها موبايلي تجديد رصيد شريحة البيانات، بعد ذلك يمكنك الاستفادة من الخدمة بشكل فعال، فيما يلي خطوات تجديد رصيد شريحة بيانات موبايلي في المملكة:
- عن طريق بطاقة الائتمان.
- بدلاً من ذلك، يمكن للعميل استخدام الإنترنت للوصول إلى تطبيق موبايلي الإلكتروني، والذي يستخدمه بعد ذلك لإعادة الشحن ببطاقات الائتمان.
- يمكنك أيضاً إعادة الشحن باستخدام بطاقات شحن موبايلي عن طريق القيام بما هو موضح أدناه:
- أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على الحرف V باللغة الإنجليزية.
- اكتب رقم هوية الدولة.
- احفظ رقم بطاقة الائتمان.
- ثم يقوم المستخدم بالاتصال بالرقم بالرسالة (1100).
شاهد أيضاً: طريقة الغاء الرسائل التي تستهلك رصيد موبايلي
لقد وضحنا لكم كيفية الغاء خدمة كمل موبايلي، من خلاله تعرفنا على مجموعة متنوعة من الحقائق المتعلقة بشركة موبايلي ووضحنا على الفور كيفية التوقف عن استخدام خدمات الشركة الحالية، كما وضحنا بإيجاز طريقة شحن الرصيد لشريحة البيانات في شركة موبايلي داخل المملكة العربية السعودية.