رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 2023، شركة اتصالات لخدمات شبكات المحمول هي شركة رائدة في مجال شبكات الاتصالات وخدمات الهاتف المحمول، حيث إنه ليس عملاً محلياً بل هي عالمية، وهي المؤسسة لديها قسم يسمى اتصالات مصر، تسعى “اتصالات” جاهدة لتزويد عملائها بأكبر قدر ممكن من رعاية العملاء، حيث عندما يواجه المستهلك مشكلة مثل إلغاء تنشيط Call Tone Etisalat فقد تحلها خدمة العملاء بسرعة وكفاءة، سنتعرف على رقم خدمة عملاء الاتصالات.
شركة اتصالات مصر
شركة الإمارات للاتصالات هي المؤسسة الأم للشركة في الإمارات العربية المتحدة وهي مصدر شركة الاتصالات المصرية، ومن أبرز المعلومات عن الشركة ما يلي:
- بدأ بث الخدمة فعلياً في اليوم الأخير من شهر نيسان (أبريل) 2007.
- ثم أعلنت الشركة عن خدمات الجيل الثالث للهاتف المحمول قد بدأت في مصر.
- وهي تحتل المرتبة السادسة بين أكبر الشركات في المنطقة وفقاً لمجلة الشرق الأوسط.
- كما أنها الشركة التي تحتل المرتبة 140 في العالم من حيث الأرباح ورأس المال.
- في الوقت الحالي تخدم اتصالات أكثر من 450 مليون مستهلك حول العالم من خلال عملياتها في 16 دولة.
- بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر وأفغانستان.
- ومن الجدير بالذكر أنه في عامي 2009 و 2010 حصلت الشركة على جوائز لكونها أفضل مزود لخدمات الهاتف المحمول في إفريقيا.
رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 2023
يمكن التعامل مع خدمة عملاء اتصالات مميزة ومختصرة هي واحدة من العديد من الخدمات والفوائد والعروض التي تقدمها اتصالات لعملائها، وتعطي اتصالات لعملائها رقم اتصال سريع يسهل تذكره حتى يتمكنوا من الاتصال بدعم عملاء اتصالات بسرعة وبدون عناء، تقدم اتصالات أرقام هواتف إضافية للاتصال بخدمة العملاء ومنها ما يلي:
- خط اتصالات للتواصل مع خدمة العملاء في اتصالات يتم الاتصال على 333.
- ويضل مهما مر الوقت يبقى سعر المكالمة عند 50 قرشاً.
- للاتصال بخدمة دعم عملاء اتصالات لمعرفة تكلفة الدقيقة القياسية، استخدم الخط الأرضي 0235346333.
- معلومات الاتصال لدعم عملاء اتصالات من شبكة خلوية أخرى: 01111234333 تكلفة كل مكالمة 50 قرشاً.
- يمكن إجراء المكالمات من خارج الولايات المتحدة على +201111234333 مقابل رسوم يوم التجوال.
شاهد أيضاً: طريقة استخدام كاميرا Instax mini 9
رقم ممثلي خدمة عملاء اتصالات adsl الخط الساخن
تقدم “اتصالات” العديد من خطوط الهاتف لخدمة العملاء بالإضافة إلى أرقام خاصة بعميل الجوال وأرقام خاصة بعملاء ADSL، ومنها ما يلي:
- يمكن لعملاء اتصالات الاتصال بالرقم التالي 777 للتواصل مع خدمة عملاء Smart ADSL من أي خط اتصالات.
- يمكنك أيضاً الاتصال على 0235346377 للتحدث مع دعم عملاء ADSL من أي خط أرضي.
- بالإضافة إلى ذلك يمكنك الاتصال بالرقم التالي +201111234777 من أي خط دولي.
شاهد أيضاً: كود حظر رقم من فودافون 2023
اكواد خدمات اتصالات
يوجد العديد من الأكواد المخصصة لخدمة الاتصالات المقدمة من الشركة للتعامل مع الاشتراك أو الإلغاء في بعض الخدمات ومن هذه الأكواد ما يلي:
- كود التعرف على الرقم الخاص بك: يمكن التواصل عبر # 947*.
- كما أن كود الاستعلام عن الرصيد: # 555* أو # 888*.
- كود شحن رصيد عن طريق الكارت: يتم من خلال رقم # 556* رقم الكارت.
- الكود المخصص لمعرفة نظام خطك الاتصال: 555.
- كود تغيير النظام الخاص بالاتصال: 525 ويكون بتكلفة 25 قرش للمكالمة كاملة.
- للوصول إلى مساعدة العملاء إذا كنت ترغب في ذلك، الاتصال على 333.
- كما يمكن للوصول إلى خدمة العملاء على الخط الأرضي، الاتصال على 0235346333.
- استخدم أي شبكة أخرى للوصول إلى خدمة العملاء.
- للوصول إلى Vodafone أو Orange أو Wei الاتصال على 01111234333.
- للتواصل مع دعم العملاء إذا كنت تتصل من خارج مصر يتم الاتصال على 201111234333.
- للوصول إلى خط خدمة عملاء اتصالات يتم الاتصال على 16511.
- الاتصال على 02/35346333 أو 02/35346377 للدعم الفني من اتصالات.
- للحصول على رسائل إعدادات حزمة الإنترنت من اتصالات الاتصال # 566* واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- لإلغاء باقة الإنترنت يتم الاتصال عبر: # 2375 * 566 *.
- كود استهلاك باقات الانترنت: * 558 * 5 #.
- الكود لتجديد نفس باقة الإنترنت: * 556 * 121 #
- كود اشتراك باقة 5 جنيه صافي: * 556 * 111 #.
- حتى يتم إعداد الرسالة يتم الإرسال * 100 #
- الاتصال على 778 أو استخدم رمز اتصالات كاش * 777 #.
شاهد أيضاً: كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد سوا
لقد وضحنا لكم رقم خدمة عملاء اتصالات مصر 2023، كما أنه يجوز لمستخدم شبكات الاتصال تقديم شكوى إلى مزود الخدمة من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، ويمكن الاتصال بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشأن الشكاوى عن طريق الاتصال بالرقم 155.