رقم الدعم الفني لنظام نور

رقم الدعم الفني لنظام نور

رقم الدعم الفني لنظام نور، لقد أطلقت المملكة العربية السعودية ممثلة بوزارة التعليم نظام نور، حيث يعتبر أحد الأنظمة الإلكترونية التي تمكن ولي الأمر والطالب من الدخول إلى النظام بواسطة رقم الهوية، وكذلك إضافة الأبناء المستجدين سواء كانوا طلاب أو طالبات، ليس ذلك فحسب بل والاستفادة من مختلف الخدمات الإلكترونية التي تقدمها البوابة، ويأتي هذا كجزء من التحول الرقمي الذي تسعى المملكة إلى اعتماده استجابة لمتطلبات العصر، عدا عن دور ذلك في تسهيل الإجراءات الخاصة بتسجيل الطلبة بل ومتابعة مستواهم الدراسي من خلال هذه المنصة المتكاملة، هنا نقدم لكم رقم الدعم الفني لنظام نور.

معلومات عن نظام نور الإلكتروني

يعتبر نظام نور الإلكتروني من الأنظمة الحديثة التي عملت وزارة التربية على تدشينها خلال الفترة القليلة الماضية، وذلك من أجل تقديم مختلف الخدمات للطلبة النظاميين أو الطلبة المستجدين، وذلك على النحو التالي :

  • يُتيح هذا النظام لولي الأمر هي إمكانية فرصة تسجيل الطلبة الجدد بواسطة رقم الهوية في المراحل التعليمية المبكرة أو الأساسية مثل : رياض الأطفال، والصف الأول الابتدائي في المدارس.
  • يمكن ذلك من خلال الدخول إلى موقع نور الإلكتروني عن طريق حساب ولي الأمر.
  • علاوة على ذلك، يمكن لقادة المدارس وأولياء الأمور أيضاً تسجيل الطلبة الجدد في كل من : المرحلة المتوسطة، والمرحلة الثانوية.
  • بالإضافة إلى ذلك تُتيح تسجيل الطلبة من ذوي الإعاقة بذات الخطوات، وذلك بهدف تحقيق وتعزيز مبدأ المساواة في التعليم بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.
  •  تسعى المملكة من خلال نظام نور إلى تجاوز الطرق التقليدية في مختلف التعاملات المرتبطة بالمدارس، والتحول نحو الرقمية والحكومة الإلكترونية.

شاهد أيضاً: خطوات نقل طالب من مدرسة إلى مدرسة أخرى من حساب ولي الأمر في نظام نور

رقم نور الموحد للدعم الفني

قد يواجه بعض الطلبة أو أولياء الأمور مشاكل فنية خلال محاولة تسجيل الدخول إلى نظام نور، في حال لم يتمكن ولي الأمر من حل المشكلة القائمة والدخول إلى المنصة بشكل صحيح، ينبغي عليه التواصل مع وحدة الدعم الفني التابعة لنظام نور أو لوزارة التعليم وذلك من خلال الاتصال على رقم نور الموحد للدعم الفني التعليمي لكل من المرحلة العامة والجامعية في المملكة العربية السعودية وهو : 19996.

الدعم الفني لنظام نور بالمدينة المنورة

يمكن التواصل مع إدارة الدعم الفني لنظام نور لإدارة المدينة المنورة وذلك من خلال الرابط المخصص لذلك، حيث يمكن ذلك من خلال الضغط هنـــــا وبعد ذلك يمكن اختيار خدمة الدعم الفني التمطلوبة منك من خلال الدخول عبر الحساب الخاص بك إلى منصة نور.

  • الحساب الرسمي لإدارة المدينة المنورة في نظام نور الإلكتروني على منصة تويتر يُتيح لك فرصة طرح الاستفسارات والتساؤلات وذلك بالضغط على الرابط من هنـــا.
  • كما يُمكن التواصل مع الدعم الفني لنظام نور من خلال الاتصال بأحد الأرقام الآتية:
  • رقم هاتف الإدارة العامة للتعليم بمنطقة المدينة المنورة: 8366333-0096614.
  • فاكس الإدارة العامة للتعليم بمنطقة المدينة المنورة: 8361927-0096614.
  • إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لإدارة منطقة المدينة المنورة [email protected]

شاهد أيضاً: الاستعلام عن نتائج حركة النقل الخارجي للمعلمين في نظام نور 1443

الدعم الفني نظام نور الرياض

أعلنت الإدارة العامة للتعليم في منطقة الرياض وما حولها من المناطق التابعة لها عن رقم خاص بالدعم الفني نظام نور، بل وأيضاً بريد إلكتروني يُمكّن أولياء الأمور من التواصل لحل أي مشكلة فنية في النظام، إليكم وسائل التواصل مع الدعم الفني نظام نور الرياض :

  • رقم الدعم الفني للإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض : 920033988.
  • أما رقم إدارة العامة للتعليمية بالرياض 0112669555.
  • رقم مكتب مدير إدارة تقنية المعلومات : 16000.
  • بينما يمكن التواصل مع مكتب مساعدة مدير إدارة تقنية المعلومات من خلال رقم الهاتف : 16011.
  • أو عبر البريد الإلكتروني : [email protected]
  • كما يمكن التواصل على رقم الهاتف 0112765153.
  • رقم الشئون الإدارية للبنات في منطقة الرياض التعليمية : 16022.
  • البريد الإلكتروني لمنطقة الرياض التعليمية ​[email protected]
  • أرقام الدعم التقني في المنطقة التعليمية في الرياض هي : 16200، 16107، 0112669595​.
  • للتواصل مع إدارة الرياض التعليمية لوحدات مكاتب التعليم للبنين يمكن الاتصال على الأرقام : 4161934 –2931887 –2930241.
  • رقم دعم نظام نور الرئيسي بنات بمنطقة الرياض التعليمية هو 16013.
  • التواصل مع إدارة العلاقات العامة في المنطقة التعليمية بالرياض يكون عبر رقم الهاتف 16023، أو من خلال البريد الإلكتروني [email protected]

التواصل مع الدعم الفني

يعتبر الدعم الفني لنظام نور الإلكتروني مهم، نظراً لدوره في حل المشكلات والعقبات التي تقف في طريق الطلبة وأولياء الأمور عند تسجيل الدخول إلى النظام، أو في حال ظهور مشكلة خلال استخدام لوحة النظام، في مثل هذه الحالات ينبغي الاتصال والتواصل مع الدعم الفني من خلال أحد الأرقام المتاحة في المنطقة التعليمية أو على الرقم الموحد، إليكم رقم التواصل في نظام نور : 0114753000.

رابط الدعم الفني لبوابة نور الإلكترونية

قدمت وزارة التعليم السعودية البوابة الإلكترونية الخاصة بها التي تحمل اسم نظام نور، بهدف تقديم الخدمات الإلكترونية للطلبة وأولياء الأمور، وذلك بما يمكنهم من متابعة سير العملية التعليمية وأي مستجدات تطرأ عليها، بالإضافة إلى معرفة تحصيل الطلبة وعلاماتهم الشهرية والملاحظات ونحو ذلك، كما أتاحت الوزارة الاتصال بفريق الدعم الفني الخاص بنظام نور، بهدف الحد من أي مشكلات تواجه الطلبة وأولياءهم، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، ويمكن من خلال خدمة تواصل الحصول على المساعدة، فيما يلي نوضح لكم الآلية التي يمكن من خلالها التواصل مع الدعم الفني عبر النموذج بالخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع الدعم الفني لبوابة نور الإلكترونية من هنـــــا.
  • تعبئة معلومات الطلبة وهي كالآتي:
  • عنوان الطلب.
  • الاسم رباعي
  • البريد الإلكتروني.
  • الهوية الوطنية.
  • رقم الجوال.
  • الوصف
  • إدخال رمز التحقق الظاهر في الصورة .
  • الضغط على إرسال الطلب.

وبهذا يصبح طلب الاستفسار والدعم الفني قد تم بشكل صحيح، وسيقوم الدعم الفني بالتواصل مع الشخص إما عن طريق الهاتف الجوال أو بواسطة البريد الإلكتروني المسجل في النظام.

شاهد أيضاً: نتائج حركة النقل الخارجي للمعلمين في نظام نور 1443

ايميل الدعم الفني نظام نور

يعتبر البريد الإلكتروني واحد من الطرق التي يمكن التواصل من خلالها مع الدعم الفني الخاص بنظام نور، حيث أعلنت كل إدارة تعليمية في المملكة العربية السعودية عن ايميل أو بريد إلكتروني خاص بها، إلى جانب عدد من أرقام الهاتف للتواصل وتقديم طلب المساعدة لحل أي مشكلة فنية، هنا نقدم لكم ايميل الدعم الفني نظام نور في محافظة الرياض :

  • البريد الإلكتروني لمكتب مساعدة مدير إدارة تقنية المعلومات :[email protected]
  • أيضاً البريد الإلكتروني ​الشئون الإدارية للبنات في منطقة الرياض التعليمية : [email protected]
  • أما  البريد الإلكتروني الخاص بإدارة العلاقات العامة في المنطقة التعليمية بالرياض : [email protected]

رابط بوابة تواصل للدعم الفني لوزارة التعليم

إن بوابة تواصل إحدى البوابات الإلكترونية التي حرصت وزارة التعليم في السعودية على توفيرها من أجل تحقيق الاستفادة لكافة الطلبة وذويهم، بحيث تعد من الوسائل المُيسرة التي تُتيح التواصل مع كافة مسؤولي الوزارة وجميع القطاعات التعليمية، ليس ذلك فحسب بل تتيح طرح المقترحات والاستفسارات وتقديم الشكاوي وغيرها، بل وضمان وصولها بأسهل الطرق عبر نظام تواصل الفعال، لضمان تحقيق الاستفادة المرجوة من البوابة بالشكل المطلوب، ويمكن طلب الدعم الفني لنظام نور من خلال بوابة تواصل بواسطة ما يلي من الخطوات :

  • الدخول إلى بوابة تواصل الإلكترونية من هنــــا.
  • النقر على الدعم الفني من القائمة الرئيسية.
  • إدخال كل من الاسم الأول والاسم الأخير.
  • إدخال رقم الجوال مبدوءاً بالمقدمة.
  • اختيار عنوان التذكرة.
  • إدخال نص التذكرة .
  • إدخال الرمز المتواجد في الصورة.
  • الضغط على إرسال.
  • سيتم التواصل معك بأسرع وقت من قبل النظام.

التسجيل في نظام نور برقم الهوية

من ضمن كيفية التسجيل في نظام نور هو تسجيل برقم الهوية حيث تعتبر من ضمن الخطوات التي حددتها المنصة لكي يتبعها المستفيد من الطلاب أو الطالبات أو أوليا الأمور ولتسجيل عليك اتباع الخطوات الخاصة بذلك وهى كالاتي :-

  • الدخول إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بنظام نور من أجل التسجيل برقم الهوية، للدخول اضغط هنــــا.
  • يتوجب عليك إدخال بيانات اسم المستخدم في الحقل المخصص لذلك.
  • ينبغي إدخال كلمة المرور الخاصة بذلك في المربع المحدد.
  • كتابة رمز التحقق الخاصة بالصفحة الرئيسية بشكل صحيح.
  • النقر على أيقونة الدخول لإكمال التسجيل.

رقم الدعم الفني لنظام نور، يبحث الكثير من الطلبة وأولياء الأمور عن هذا الرقم بهدف حل المشاكل التي تقف عائقاً في طريق الدخول إلى نظام نور الإلكتروني ومواصلة الإجراءات اللازمة لإضافة وتسجيل الأبناء الجدد في كل من رياض الأطفال والصف الأول الابتدائي.